つぶやきmixダイアリー

Just another thought

A boss who is rare

「顧客満足なんかより、従業員が満足すればいい。」


「僕は優秀なホテルマンということではなく、一人の’にんげん’をつくろうと思った」


「人に優しさを与えれば、優しさが返ってくる。
 私はなんとしても、人に優しい社会をつくりたい。
 そんな日本を、次の世代に残していきたい。」


「地球は一つ。みんなで仲良くしよう、と伝えたい。」
「『ありがとう』『ご苦労さん』は上司が積極的に、先に言うべき言葉である」


■はじめのメッセージ


『日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語』(柴田秋雄)


『ホテルアソシア名古屋ターミナルの歴史から、今、日本でおきている問題について何かを感じてほしい』


というやわらかで問い掛けのようなフレーズに惹かれたのがきっかけだが、買って損はないと思える上に


ちょっとした声掛けで明暗分かれてしまうような、何気に心温まるお人柄に、悲痛な何かが解きほぐされたような気もする。


これらはまさしく「豊かさの秘密は感謝の念」という格言そのものだ。
殺伐とした世間ではおそらく、まれなお方だがきっと、人生の成功者には間違いないであろう
ふつうに人間らしい、内に秘めた偉大な誠実さを感じた。